سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات الشخصية
يلتزم متجر fitfirstt بحماية خصوصية جميع العملاء، ويتم جمع المعلومات الأساسية مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن فقط بهدف إتمام الطلبات وتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة. كما يتم استخدام هذه البيانات لتحسين جودة الخدمات، ومعالجة الطلبات، والتواصل مع العملاء بخصوص الشحن أو العروض أو الدعم الفني. نحن لا نشارك أو نبيع أي بيانات شخصية لأي طرف ثالث إلا عند الضرورة مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع الإلكتروني، مع الالتزام الكامل بتطبيق أعلى معايير الأمان والتشفير لحماية بيانات المستخدمين، وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. استخدام المعلومات
- تنفيذ الطلبات ومعالجتها.
- تحسين تجربة المستخدم.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات.
- إرسال العروض بعد الموافقة.
- تطوير الخدمات بشكل مستمر.
3. مشاركة المعلومات
- عدم بيع أو تأجير بيانات العملاء.
- مشاركة البيانات فقط مع شركات الشحن أو الدفع عند الحاجة.
- الالتزام بسرية المعلومات بشكل كامل.
4. حماية البيانات
- استخدام أنظمة تشفير متقدمة.
- حماية معلومات الدفع الإلكتروني.
- تحديث أنظمة الحماية باستمرار.
- منع أي وصول غير مصرح به.
5. حقوق العميل
- طلب تعديل البيانات الشخصية.
- طلب حذف البيانات وفق الأنظمة.
- معرفة كيفية استخدام البيانات.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.